--- title: "Sondage WhatsApp : mode d'emploi et exemples - Eventi" description: "Sondage WhatsApp : le créer, le modifier sur Android ou iPhone, ses limites, des exemples et quoi utiliser quand les votes doivent rester privés." canonical: https://ueventi.com/fr/sondage-whatsapp last-updated: 2026-11-08 --- ![](/media/photos/host-phone-800.webp) ![](/media/photos/ai-host-planning-800.webp) ![](/media/photos/ai-family-dinner-800.webp) ![](/media/photos/host-phone-800.webp) ![](/media/photos/ai-host-planning-800.webp) ![](/media/photos/ai-family-dinner-800.webp) Sondage WhatsApp # Sondage WhatsApp : une question, des réponses qui comptent. Le sondage WhatsApp est une fonction intégrée qui permet de poser une question avec plusieurs options dans un groupe ou une discussion, puis de voir les votes en direct. Il est gratuit et parfait entre amis ou en équipe. Pour une entreprise, il a des limites : tout le monde voit qui a voté quoi, il faut un groupe, et rien ne relance ceux qui n'ont pas répondu. Ce guide explique comment s'en servir, comment le modifier, et quoi faire quand il ne suffit plus. [Poser ma question avec des boutons](https://app.ueventi.com/login?lang=fr&type=business&utm_source=guide&utm_medium=website&utm_campaign=fr-sondage-whatsapp) Une question, jusqu'à trois boutons, réponses privées. ## Ce qu'est un sondage WhatsApp, et ce qu'il n'est pas Dans WhatsApp, un sondage est un message spécial : une question, jusqu'à douze options, et un compteur qui se met à jour à chaque vote. Il fonctionne dans un groupe comme dans une discussion à deux, sur Android comme sur iPhone, sans application supplémentaire. Ce n'est pas un questionnaire anonyme. Dans un groupe, chaque participant peut toucher le compteur et voir le nom de ceux qui ont choisi chaque option. Pour décider d'une date de dîner, c'est idéal. Pour demander à vos clients s'ils sont satisfaits, c'est gênant : personne n'aime donner un avis négatif devant les autres. Autre limite : le sondage vit dans le groupe. Si vos clients, adhérents ou parents d'élèves ne sont pas réunis dans une même conversation, il faut créer ce groupe, ce qui expose leurs numéros les uns aux autres. Et une fois le sondage envoyé, WhatsApp ne relance personne. ## Exemples de sondages WhatsApp à reprendre Quatre questions courtes, chacune pensée pour être lue en une seconde. Les options proposées tiennent sur un bouton. ### Pour une équipe ou une association > Réunion du bureau de \[Association\] : quel créneau vous arrange le mieux la semaine du \[Date\] ? Mardi soir, jeudi midi ou samedi matin. Votez avant vendredi, je réserve la salle lundi. > Pour le repas de fin de saison, on part sur quoi ? Pizzeria du centre, barbecue chez \[Prénom\] ou pique-nique au parc. Choisissez une seule option, la majorité l'emporte. ### Pour des clients ou des parents > Le cabinet ouvrira peut-être ses portes le samedi matin dès janvier. Seriez-vous preneur d'un rendez-vous ce jour-là ? Sûrement, Peut-être ou Jamais le week-end. > Chers parents de la classe de \[Prénom\], la sortie de fin d'année hésite entre le zoo et la ferme pédagogique. Merci d'indiquer votre préférence avant le \[Date\] pour que la maîtresse réserve le car. ## Les guides de ce dossier Chaque page entre dans le détail, avec des exemples prêts à copier. ### Créer un sondage WhatsApp La marche à suivre pas à pas sur Android et iPhone, les réglages utiles et une douzaine de questions selon la situation. ### Enquête de satisfaction Quand la question porte sur votre service : quoi demander, à quel moment, et comment lire les résultats. ### Enquête de satisfaction sur WhatsApp Envoyer une question de satisfaction privée à chaque client, avec des boutons de réponse. ## Modifier un sondage WhatsApp : ce qui est possible ### Corriger la question après l'envoi Impossible. WhatsApp ne permet pas de modifier un sondage déjà publié. Supprimez-le pour tout le monde puis renvoyez une version corrigée. ### Changer son propre vote Possible à tout moment : touchez une autre option ou décochez la vôtre. Le compteur se met à jour pour tout le groupe. ### Autoriser ou non plusieurs réponses Se règle uniquement à la création, avec l'interrupteur prévu à cet effet. Une fois envoyé, le réglage est figé. ### Sur Android ou sur iPhone Les mêmes règles s'appliquent. Seul l'emplacement du menu change : le trombone sur Android, le bouton plus sur iPhone. ## Quand une entreprise a besoin d'autre chose Eventi part du même principe, une question et des réponses en un geste, mais l'envoie à chaque contact séparément. Vous importez votre liste, vous écrivez la question une fois et vous choisissez jusqu'à trois boutons. Chaque personne reçoit le message dans sa propre discussion, depuis le numéro professionnel vérifié d'Eventi, avec le nom de votre entreprise en première ligne. Personne ne voit la réponse des autres et personne n'a besoin d'être dans un groupe. Ceux qui ne répondent pas reçoivent un rappel, et seulement eux. Les réponses sont comptées par bouton et par groupe, et s'exportent. Le texte est d'abord validé par WhatsApp, en général dans la journée. Pour un sondage entre amis, le sondage intégré de WhatsApp reste le bon outil, et il est gratuit. ## Sondage WhatsApp : questions fréquentes Des réponses directes, avant d'envoyer quoi que ce soit. ### Les votes d'un sondage WhatsApp sont-ils anonymes ? ### Peut-on modifier un sondage WhatsApp déjà envoyé ? ### Combien d'options peut contenir un sondage ? ### Comment faire un sondage sans créer de groupe ? ### Le sondage WhatsApp fonctionne-t-il sur Android ? ## Pour aller plus loin [Créer un sondage WhatsApp pas à pas](/fr/sondage-whatsapp/creer)[Enquête de satisfaction : le guide complet](/fr/enquete-de-satisfaction)[Enquête de satisfaction sur WhatsApp](/fr/enquete-de-satisfaction/whatsapp) [Commencer gratuitement](https://app.ueventi.com/login?lang=fr&type=business&utm_source=guide&utm_medium=website&utm_campaign=fr-sondage-whatsapp)