---
title: "אישור תורים בוואטסאפ: פחות תורים שנשרפים - Eventi"
description: "הודעת וואטסאפ אישית לכל מטופל או לקוח עם כפתורי אישור, שינוי וביטול, תזכורת רק למי שלא ענה, ורשימת התורים של מחר ברורה כבר בערב הקודם."
canonical: https://ueventi.com/he/solutions/appointment-confirmations
last-updated: 2026-11-02
---

![](/media/photos/ai-clinic-reception-800.webp)

מרפאות, קליניקות, מספרות ומורים פרטיים

# התור של מחר  
מאושר כבר הערב

תור שנשרף הוא שעה שאף אחד לא ישלם עליה. כל לקוח מקבל הודעה אישית בוואטסאפ עם שלושה כפתורים, ורק מי שלא לחץ מקבל תזכורת. בערב כבר יודעים מי מגיע.

[מתחילים חינם](https://app.ueventi.com/login?lang=he&type=business&utm_source=solutions&utm_medium=website&utm_campaign=solution-appointment-confirmations)

בלי כרטיס אשראי כדי לנסות.

![](/media/photos/ai-clinic-reception-800.webp)

וואטסאפ

שלום יעל, כאן מרפאת השיניים של ד״ר שרון לוי ברמת גן. יש לך תור ביום רביעי ב-10:30 לניקוי אבנית אצל השיננית. מגיעה?

מאשרתצריכה לשנותמבטלת

מאשרת

תודה יעל, התור שמור. ביום שלישי בערב נשלח תזכורת קצרה עם הכתובת והחניה.

הספירה שלכם בזמן אמת

22

אישרו

3

ביקשו שינוי

5

בלי תשובה

## איך זה עובד

1

### מייבאים את תורי המחר

מייצאים מתוכנת התורים או מהיומן קובץ אקסל עם שם, טלפון, שעה וסוג הטיפול, או מדביקים את הרשימה ישירות. כל יום מרפאה הוא רשימה אחת, ועמודת קבוצה מאפשרת להפריד בין רופאים או בין חדרי טיפול.

2

### כותבים נוסח אחד ומאשרים אותו פעם אחת

שם המטופל, השעה, סוג הטיפול ושלושה כפתורים. וואטסאפ מאשר את הנוסח תוך יום בערך, ומאז הוא משמש לכל יום מרפאה בלי אישור חוזר.

3

### שולחים יומיים לפני ומזכירים למי ששתק

ההודעה יוצאת בשעה שבחרתם. מי שלחץ סיים. מי שלא ענה מקבל תזכורת אחת בשעות העבודה, ותזכורת אחרונה בערב שלפני. למי שאין וואטסאפ אותו נוסח מגיע ב-SMS.

4

### קוראים את רשימת המחר

מאושרים, מבקשים לשנות, מבטלים ועדיין לא ענו, לפי רופא ולפי שעה. המזכירה מתקשרת רק למי שביקש שינוי, ומציעה את התורים שהתפנו לרשימת ההמתנה. מייצאים לאקסל בלחיצה.

## מה מקבלים

### כפתור במקום שיחת טלפון

לחיצה אחת קלה יותר מלענות לשיחה באמצע יום העבודה, אז יותר מטופלים עונים ומוקדם יותר. גם מי שכתב ״בסדר גמור״ או ״לא אוכל להגיע״ נספר אוטומטית בעמודה הנכונה.

### תזכורת רק למי שלא ענה

מי שאישר לא מקבל עוד הודעות. מי ששתק מקבל תזכורת בשעות שהמרפאה קבעה, אף פעם לא בלילה, אף פעם לא פעמיים באותו יום.

### הודעה ביום עצמו, עם ניווט

בבוקר התור אפשר לשלוח הודעה קצרה עם הכתובת, הקומה והחניה. פחות איחורים, פחות ״לא מצאתי את הכניסה״.

### SMS ושיחה קולית למי שלא בוואטסאפ

מטופלים מבוגרים מקבלים את אותה הודעה ב-SMS משולח ישראלי. בחבילה המלאה, מי שלא ענה לשום דבר מקבל שיחה קולית בעברית שמבקשת אישור.

## מה עובד כבר היום

-   שליחה לכל יום מרפאה או קליניקה: מייבאים את תורי המחר, שולחים, קוראים את הספירה.
-   שלושה כפתורים בנוסח שלכם, ותשובות חופשיות שמסווגות לאותה טבלה.
-   תזכורת למי ששתק, שעות שקט, SMS למי שאין לו וואטסאפ, וייצוא לאקסל.
-   API ציבורי כדי שתוכנת התורים שלכם תייצר את הרשימה ותשלח לבד.

## מה בדרך

-   חיבור ישיר ליומן או לתוכנת ניהול המרפאה, כך שהרשימה תיבנה בלי ייצוא.
-   הצעה אוטומטית של תור שהתפנה לרשימת ההמתנה.
-   תזכורת חוזרת לטיפולים תקופתיים, כמו ניקוי אבנית פעמיים בשנה.

## שאלות של בעלי עסקים

תשובות ישירות, בלי אותיות קטנות.

### איך זה מתחבר לתוכנת התורים שלנו?

### מה המטופל רואה?

### כמה זה עולה?

### מטופל יכול לבקש שלא יפנו אליו? ומה עם המידע הרפואי?

### מה עושים עם מטופלים שביקשו לשנות שעה?

## נסו עם הרשימה שלכם כבר השבוע.

[כל הפתרונות](/he/solutions)[תזכורות לחוגים](/he/solutions/class-reminders)[מעקב לידים](/he/solutions/lead-follow-up)[סקר שביעות רצון](/he/solutions/customer-feedback)[תזכורות תשלום](/he/solutions/payment-reminders)

[מתחילים חינם](https://app.ueventi.com/login?lang=he&type=business&utm_source=solutions&utm_medium=website&utm_campaign=solution-appointment-confirmations)[מחירים](/he/pricing)