--- title: "Mensagem de cobrança formal para empresas - Eventi" description: "Mensagem de cobrança formal entre empresas e em contratos: primeira, segunda e última notificação por escrito, com os dados que precisam constar." canonical: https://ueventi.com/pt/mensagem-de-cobranca/formal last-updated: 2026-11-08 --- ![](/media/photos/ai-host-planning-800.webp) ![](/media/photos/host-phone-800.webp) ![](/media/photos/ai-formatura-800.webp) ![](/media/photos/ai-host-planning-800.webp) ![](/media/photos/host-phone-800.webp) ![](/media/photos/ai-formatura-800.webp) Mensagem de cobrança formal # Mensagem de cobrança formal: para empresas, contratos e notas fiscais. A mensagem de cobrança formal é a que serve de registro. Ela identifica as partes, cita o contrato ou a nota fiscal pelo número, informa o valor, o vencimento e os encargos, e pede a regularização em prazo certo. É usada entre empresas, com clientes pessoa jurídica e em qualquer relação com contrato assinado. Estes nove textos seguem três etapas: primeira notificação, segunda notificação e notificação final antes do protesto ou da cobrança judicial, com os dados em colchetes para você preencher. [Enviar para a minha lista](/pt/solucoes/lembretes-de-pagamento) Grátis para começar, sem cartão de crédito. ## O que a cobrança formal precisa conter Identificação completa de quem cobra e de quem é cobrado, com razão social e CNPJ quando houver. Referência ao documento que origina a dívida: contrato, nota fiscal, pedido ou fatura, com número e data. Valor original, vencimento, encargos previstos e valor atualizado, se já houver. Prazo para regularização e a consequência prevista no contrato se o prazo passar. O tom é impessoal e sem adjetivos. Não se escreve infelizmente, lamentamos ou com surpresa. Escreve-se constatamos, informamos, solicitamos. Firmeza aqui é a ausência de emoção, não a presença de ameaça. A cobrança formal pode ser enviada por WhatsApp quando esse é o canal habitual da relação, mas a notificação final deve ir também por e-mail com confirmação de leitura ou carta com aviso de recebimento. É esse registro que vale em cartório e em juízo. ## Textos de cobrança formal para copiar Troque \[nome\], \[valor\], \[vencimento\] e \[link\] e preencha o número do documento. Envie a notificação final também por e-mail ou carta. ### Primeira notificação > Prezado(a) \[nome\], a Construtora Alvorada Ltda. informa que a fatura nº 4521, referente ao contrato de prestação de serviços de \[vencimento\], no valor de \[valor\], encontra-se vencida e sem registro de pagamento. Solicitamos a regularização em até cinco dias úteis ou o envio do comprovante, caso já efetuado. Atenciosamente, Departamento Financeiro. > À atenção de \[nome\], Gráfica Impressa ME. Em consulta ao nosso sistema, verificamos que a nota fiscal 1187, emitida em razão do fornecimento de material gráfico, com vencimento em \[vencimento\], permanece em aberto. Pedimos a gentileza de providenciar o pagamento pelo \[link\] até o dia 15 ou de nos informar eventual divergência. > \[nome\], a Consultoria Prisma comunica que a parcela 3 de 6 do contrato de consultoria, vencida em \[vencimento\], não foi identificada em nossa conciliação bancária. Solicitamos a quitação em até sete dias ou contato com o setor financeiro para esclarecimentos. Permanecemos à disposição. ### Segunda notificação > Prezado(a) \[nome\], reiteramos a notificação enviada em \[vencimento\] a respeito da fatura nº 4521, que permanece em aberto, agora acrescida de multa e juros contratuais, totalizando \[valor\]. Solicitamos a regularização em até cinco dias úteis a contar desta data. Na ausência de retorno, adotaremos as medidas previstas na cláusula 12 do contrato. > \[nome\], esta é a segunda comunicação da Gráfica Impressa sobre a nota fiscal 1187, vencida em \[vencimento\]. Até o momento não recebemos o pagamento nem qualquer manifestação. Caso exista divergência quanto ao valor ou ao serviço, pedimos que seja apresentada por escrito em até três dias úteis, para análise. > Ref.: segunda comunicação. \[nome\], transcorrido o prazo concedido anteriormente, a terceira parcela do contrato de consultoria permanece sem liquidação. Nos termos da cláusula 8, a execução dos trabalhos ficará suspensa a partir de \[vencimento\] se a pendência não for sanada. Aceitamos, até lá, pagamento integral ou proposta escrita de parcelamento. ### Notificação final > NOTIFICAÇÃO EXTRAJUDICIAL. Fica \[nome\] notificado(a) a quitar, em prazo improrrogável de cinco dias úteis contados do recebimento desta, o débito atualizado de \[valor\] decorrente do contrato de empreitada firmado com a Construtora Alvorada Ltda., sob pena de protesto em cartório, inscrição nos cadastros de inadimplentes e ajuizamento da ação cabível, com custas e honorários. > Prezado(a) \[nome\], a Gráfica Impressa ME comunica que, decorridos os prazos das notificações anteriores sem pagamento da nota fiscal 1187, o título será encaminhado a protesto no dia \[vencimento\]. Até essa data, a regularização pode ser feita pelo \[link\] ou mediante proposta de parcelamento por escrito. Após o protesto, a baixa dependerá do pagamento integral e das custas. > \[nome\], a Consultoria Prisma informa que esta é a última comunicação antes do ajuizamento de ação de cobrança referente às parcelas 3 e 4 do contrato, totalizando \[valor\]. Caso tenha interesse em evitar o processo, solicitamos contato com nosso departamento jurídico em até cinco dias úteis para formalização de acordo. Decorrido o prazo, a medida será adotada sem novo aviso. ## Dicas para a cobrança formal ### Número do documento sempre Fatura, nota fiscal ou contrato identificados pelo número. Sem isso a cobrança é genérica e o devedor pede esclarecimento para ganhar tempo. ### Encargos conforme o contrato Cite a cláusula que prevê multa e juros e aplique só o que está escrito. Encargo inventado invalida a cobrança e vira defesa do devedor. ### Prazos em dias úteis Cinco dias úteis é o padrão. Prazos de 24 horas em primeira notificação soam agressivos e não resistem a uma contestação. ### Canal com registro WhatsApp serve para as duas primeiras notificações se for o canal habitual. A final vai por e-mail com confirmação ou carta com aviso de recebimento. ### Só anuncie o que vai fazer Protesto, negativação e ação judicial precisam estar previstos no contrato e no seu planejamento. Notificação final sem execução destrói a credibilidade. ### Pessoa certa Envie ao responsável financeiro ou ao representante legal indicado no contrato, não ao vendedor ou ao funcionário que fez o pedido. ## Quando a cobrança formal vale para dezenas de clientes Fornecedores com muitos clientes pessoa jurídica repetem a primeira notificação dezenas de vezes por mês. A página de lembretes de pagamento do Eventi envia um destes textos para a lista de faturas vencidas, cada responsável financeiro no próprio WhatsApp, com botões como Pagamento efetuado, Pagamos até sexta e Há divergência. Quem respondeu sai da fila e quem ficou em silêncio recebe um único lembrete no horário comercial que você definir. O painel mostra quem apontou divergência para o seu financeiro tratar. A notificação final, por e-mail ou carta, continua sendo feita pelo seu jurídico. A ferramenta não emite boleto nem título. ## Cobrança formal: dúvidas. Respostas diretas, sem letras miúdas. ### Mensagem de cobrança por WhatsApp tem validade jurídica? ### O que é notificação extrajudicial de cobrança? ### Posso protestar uma nota fiscal em cartório? ### Qual prazo dar na cobrança formal? ### Devo assinar com nome ou com o departamento? ## Continue explorando [Mensagem de cobrança: todas as situações](/pt/mensagem-de-cobranca)[Mensagem para cliente em atraso](/pt/mensagem-de-cobranca/cliente-em-atraso)[Mensagem de cobrança de boleto](/pt/mensagem-de-cobranca/boleto)[Mensagem de cobrança de condomínio](/pt/mensagem-de-cobranca/condominio)[Lembretes de mensalidade pelo WhatsApp](/pt/solucoes/lembretes-de-pagamento) [Enviar a cobrança com botões de resposta](https://app.ueventi.com/login?lang=pt)