--- title: "Mensagem de cobrança de mensalidade: 10 modelos - Eventi" description: "Mensagem de cobrança de mensalidade para escola, curso e plano de assinatura: textos educados para mandar pelo WhatsApp antes e depois do vencimento." canonical: https://ueventi.com/pt/mensagem-de-cobranca/mensalidade last-updated: 2026-11-08 --- ![](/media/photos/ai-host-planning-800.webp) ![](/media/photos/host-phone-800.webp) ![](/media/photos/ai-formatura-800.webp) ![](/media/photos/ai-host-planning-800.webp) ![](/media/photos/host-phone-800.webp) ![](/media/photos/ai-formatura-800.webp) Mensagem de cobrança de mensalidade # Mensagem de cobrança de mensalidade: escola, curso e assinatura, sem perder a família. Cobrar mensalidade é cobrar alguém que vai continuar na sua escola, no seu curso ou no seu plano por meses ou anos. Por isso a mensagem precisa resolver o atraso sem deixar marca. Estes dez textos de cobrança de mensalidade foram escritos para a secretaria, a coordenação ou o dono do curso mandar pelo WhatsApp: lembrete antes do vencimento, cobrança discreta no atraso e segunda cobrança com proposta de acordo, separados por escola, curso livre e plano de assinatura. [Enviar para a minha lista](/pt/solucoes/lembretes-de-pagamento) Grátis para começar, sem cartão de crédito. ## Como cobrar mensalidade sem estragar a relação Na escola, quem recebe a cobrança é o responsável, e o aluno é uma criança que vai continuar na sala de aula no dia seguinte. A lei proíbe qualquer constrangimento ao estudante por conta de mensalidade atrasada: nada de reter boletim, impedir prova ou comentar na frente da turma. A mensagem vai para o pai ou a mãe, no privado, e fala só de datas e valores. No curso livre e no plano de assinatura, a relação é mais leve, mas a lógica é igual. O cliente que atrasou uma vez e foi bem tratado renova. O que foi cobrado com frieza cancela no mês seguinte e ainda fala mal para os amigos. A sequência que funciona: um lembrete cinco dias antes do vencimento com a forma de pagamento no corpo da mensagem, uma cobrança discreta sete dias depois do vencimento e uma segunda cobrança com proposta de acordo depois de mais uma semana. Cada etapa em uma única mensagem. ## Textos de cobrança de mensalidade para copiar Troque \[nome\], \[valor\], \[vencimento\], \[chave Pix\] e \[link\]. Os textos da escola falam com o responsável, nunca com o aluno. ### Mensalidade escolar > Simone, secretaria do Colégio Horizonte. Prezada \[nome\], o boleto do Lucas referente a \[vencimento\] seguiu por e-mail e também aceita Pix na chave \[chave Pix\]. Pagando até o dia 5, aplica-se o desconto. Para esclarecer qualquer detalhe do valor, atendo das 8h às 17h. > Bom dia, \[nome\]. Falo da tesouraria da Escola Pequenos Passos. Identificamos que a mensalidade de \[vencimento\] da Manuela ainda não consta como paga. Se o boleto venceu, posso gerar a segunda via agora. Me diga a melhor forma de enviá-la. > \[nome\], aqui é a coordenação financeira do Colégio Horizonte. Constam duas mensalidades em aberto, \[vencimento\] e a atual, no total de \[valor\]. Gostaríamos de combinar um acordo que caiba no seu orçamento. Pode vir à secretaria esta semana ou prefere conversar por aqui? ### Curso livre e aula particular > Oi, \[nome\], é o professor André, de inglês. A mensalidade das aulas de novembro vence em \[vencimento\]. Pix no \[chave Pix\], como sempre. Semana que vem começamos a unidade de entrevistas de emprego, acho que você vai gostar. > Luciana, da Escola de Música Allegro. \[nome\], o Pedro está evoluindo muito no violão, já toca a música inteira. Só faltou a mensalidade de \[vencimento\] entrar. Teve algum problema com o boleto? Me conta que eu resolvo daqui. > Boa tarde, \[nome\]. Sou a Cláudia, do curso preparatório Foco. Passaram duas semanas do vencimento da parcela de \[vencimento\] e ainda não houve pagamento nem retorno. Para manter a vaga na turma intensiva, preciso de uma data até quinta. Fico à disposição para parcelar. > \[nome\], Fábio aqui, da escolinha de natação Golfinho. Sem a parcela de \[vencimento\], o sistema suspende a matrícula da Lívia na segunda e ela perde o horário das 9h, que tem fila de espera. Posso contar com o pagamento até lá? ### Plano e assinatura mensal > Olá, \[nome\]. Aqui é a equipe da Caixa Verde, sua cesta orgânica semanal. A renovação do plano cai em \[vencimento\], no valor de \[valor\]. Pode pagar pelo \[link\] ou manter no cartão cadastrado. Se quiser pausar o mês, basta responder por aqui. > \[nome\], aqui é o Vitor, do Clube do Livro Marginal. A assinatura de \[vencimento\] não foi renovada porque o cartão recusou. Para não perder a caixa deste mês, que já está separada no seu nome, atualize o cartão pelo \[link\] ou pague por Pix. > Bom dia, \[nome\]. Equipe do Coworking Praça falando. A mensalidade da sua estação de trabalho venceu em \[vencimento\] e o acesso por biometria é desativado no dia 15 em caso de atraso. Para evitar isso, segue o Pix \[chave Pix\]. Se houver alguma pendência nossa, me avise antes. ## Dicas para cobrar mensalidade de escola, curso e plano ### Fale com quem paga Na escola, o responsável financeiro do contrato. No curso de adolescente, o pai ou a mãe. Nunca o aluno, nem por recado. ### Ofereça o acordo antes de pedir Quem atrasou duas mensalidades não vai pagar três de uma vez. Propor parcelamento na segunda cobrança recupera mais do que insistir no total. ### Desconto por pontualidade, não multa por atraso A mesma diferença de valor soa como prêmio em um caso e como punição no outro. O lembrete fala do desconto. A cobrança fala do valor cheio. ### Horário e canal Dia útil, das 9h às 18h, pelo WhatsApp da secretaria ou do curso, nunca pelo número pessoal do professor da criança. ### Registro por escrito Acordo combinado no WhatsApp vale, mas confirme com um resumo: parcelas, datas e valores. Evita discussão no mês seguinte. ### Dados sob a LGPD Use o telefone informado no contrato, só para assuntos da matrícula, e não compartilhe a situação financeira da família com professores que não precisam saber. ## Para a secretaria mandar a todos de uma vez, cada um no privado Com duzentas famílias ou quinhentos assinantes, a cobrança manual não acontece no dia certo. Na página de lembretes de mensalidade do Eventi você sobe a lista de quem vence na semana, escolhe um destes textos e cada responsável recebe a mensagem no WhatsApp com o próprio nome e botões como Já paguei, Pago até sexta e Preciso conversar. Quem respondeu não recebe mais nada, e só quem ficou em silêncio recebe o lembrete seguinte. O painel separa por turma ou plano quem pagou e quem pediu uma conversa. A emissão dos boletos e a baixa no sistema continuam no seu sistema de gestão. ## Cobrança de mensalidade: dúvidas. Respostas diretas, sem letras miúdas. ### A escola pode cobrar mensalidade atrasada pelo WhatsApp? ### Qual a diferença entre cobrança de mensalidade e de uma compra? ### Quando mandar o lembrete da mensalidade? ### Posso suspender a matrícula por atraso? ### O que escrever na segunda cobrança de mensalidade? ## Continue explorando [Mensagem de cobrança: todas as situações](/pt/mensagem-de-cobranca)[Cobrança de mensalidade de academia](/pt/mensagem-de-cobranca/mensalidade-academia)[Mensagem de cobrança de boleto](/pt/mensagem-de-cobranca/boleto)[Lembrete de pagamento antes do vencimento](/pt/mensagem-de-cobranca/lembrete-de-pagamento)[Lembretes de mensalidade pelo WhatsApp](/pt/solucoes/lembretes-de-pagamento) [Enviar a cobrança com botões de resposta](https://app.ueventi.com/login?lang=pt)