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title: "Horário de chegada do hóspede pelo WhatsApp - Eventi"
description: "Pergunte a cada hóspede da semana a faixa de chegada e quantas pessoas vêm, com botões, e mande o check-in sem redigitar as mesmas frases para cada imóvel."
canonical: https://ueventi.com/pt/solucoes/aluguel-por-temporada
last-updated: 2026-11-02
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Anfitriões de Airbnb, casas de temporada e pequenas pousadas

# As mesmas perguntas,  
escritas uma vez só

Toda semana você abre o chat de cada reserva e digita a mesma coisa: que horas vocês chegam, quantas pessoas vêm, o check-in é a partir das 15h. Com três imóveis e vinte chegadas por mês, isso vira uma tarde inteira de copiar e colar. Em vez disso, você importa as chegadas da semana, envia um WhatsApp com botões de faixa de horário e deixa o lembrete cobrar quem não respondeu.

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WhatsApp

Oi Fernanda, aqui é da Casa da Praia do Rosa. Sua estadia começa sábado, dia 14. O check-in é a partir das 15h. Em que faixa de horário vocês devem chegar?

Entre 15h e 18hEntre 18h e 21hDepois das 21h

Entre 18h e 21h

Anotado, Fernanda. Continuam sendo 4 hóspedes? No sábado de manhã mando o endereço exato e a senha da fechadura por aqui.

## Como funciona

1

### Importe as chegadas da semana

Exporte as reservas das plataformas para uma planilha ou cole nome, número e data de entrada. Uma coluna de grupo separa por imóvel, para a casa de Ubatuba não se misturar com o apartamento em Copacabana.

2

### Escreva as perguntas uma vez

Nome da casa ou da pousada, data de entrada e horário do check-in, com botões de faixa de horário. Depois da resposta, uma pergunta opcional de quantos hóspedes. O WhatsApp aprova o texto em cerca de um dia, e dali em diante é só reaproveitar.

3

### Lembre quem não respondeu

Quem tocou em uma faixa está resolvido. Quem não respondeu recebe um lembrete e um lembrete final, dentro do horário que você define, sem você precisar abrir chat nenhum.

4

### Mande o check-in e leia o mapa da semana

No dia da chegada, uma mensagem opcional leva endereço e instruções de entrada. O painel mostra faixa de horário e número de hóspedes por imóvel, e a exportação vai para a equipe de limpeza e para quem entrega a chave.

## O que você recebe

### Uma tarde por mês de volta

Vinte chegadas são vinte conversas iguais. Uma lista, uma mensagem aprovada e um lembrete automático fazem o mesmo em dez minutos, com as respostas em uma tabela em vez de vinte chats.

### Limpeza e chave no horário certo

Saber que a família chega depois das 21h muda a escala da faxineira e evita a pessoa da chave esperando duas horas na portaria. A faixa escolhida aparece na mesma linha da reserva.

### Número de hóspedes antes da chegada

A pergunta de quantidade depois da resposta mostra quem reservou para dois e vem com cinco. Você arruma as camas certas e acerta a diferença antes, não na porta.

### O nome da casa, de um número verificado

A mensagem abre com o nome da sua casa ou pousada e sai de um número comercial verificado, não do seu celular. O hóspede responde ali e você lê tudo no painel.

## O que já funciona hoje

-   Uma lista por semana ou por imóvel, com o imóvel na coluna de grupo.
-   Até três botões com o texto que você escolher, como faixas de horário, mais a pergunta de quantidade depois da resposta.
-   Lembrete só para quem não respondeu, e mensagem opcional no dia da chegada com endereço e instruções.
-   Painel ao vivo por imóvel e exportação para a equipe de limpeza.

## O que vem por aí

-   Conexão com plataformas de reserva e sistemas de hospedagem para as chegadas entrarem sozinhas.
-   Envio automático a cada nova reserva, sem importar a planilha da semana.
-   Cobrança de hóspede extra ou de taxa de limpeza dentro da conversa.

## Perguntas de quem tem um negócio

Respostas diretas, sem letras miúdas.

### Puxa as reservas do Airbnb e do Booking sozinho?

### O hóspede vê meu número pessoal?

### Quanto custa por imóvel?

### O que acontece com os dados do hóspede depois da estadia?

### Serve para quem administra imóveis de outros donos?

## Teste com a sua lista ainda esta semana.

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