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title: "Confirmação de escala pelo WhatsApp com botões - Eventi"
description: "Envie a escala do dia por WhatsApp com botões Confirmo, Não consigo e Preciso trocar, lembre quem não respondeu e feche o turno por setor."
canonical: https://ueventi.com/pt/solucoes/confirmacao-de-escalas
last-updated: 2026-11-02
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Restaurantes, eventos, cuidadores e agências de temporários

# Escala fechada  
antes de o turno começar

Uma escala furada às 17h de um sábado custa o serviço da noite inteira. Em vez de mandar a escala no grupo e torcer, você importa a lista do dia, envia um WhatsApp com três botões para cada pessoa e deixa o lembrete cobrar só quem ficou em silêncio. Quem avisou que não vem aparece cedo o bastante para você achar substituto, e quem confirmou não recebe mais nada.

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Sem cartão para testar.

WhatsApp

Oi Rafael, aqui é do Bar do Zé, em Pinheiros. Você está na escala de sábado, das 18h à 1h, no salão. Confirma o turno?

ConfirmoNão consigoPreciso trocar

Confirmo

Fechado, Rafael. Turno de sábado às 18h confirmado. Se algo mudar, responde aqui que a gente ajusta.

## Como funciona

1

### Monte a lista do dia ou do evento

Suba a planilha da escala ou cole nomes e números. Uma coluna de grupo separa cozinha, salão e bar, ou a unidade de cada cuidador, e cada pessoa recebe o turno dela na própria mensagem.

2

### Escreva uma vez, use sempre

Dia, horário, posto e o nome da casa. Os botões entram embaixo com o texto que você escolher, como Confirmo, Não consigo e Preciso trocar. O WhatsApp aprova o modelo em cerca de um dia e depois ele serve para todas as escalas seguintes.

3

### Deixe o lembrete cobrar

A primeira mensagem sai no horário que você marcar. Quem toca em um botão sai da fila. Quem não responde recebe um lembrete e, se continuar calado, um lembrete final, sempre dentro do horário que você definir.

4

### Leia a escala por setor

O painel mostra confirmados, quem não consegue e quem ainda não respondeu, com a contagem por setor. Exporte para a planilha ou deixe a tela aberta no escritório enquanto fecha a escala.

## O que você recebe

### Um toque em vez de uma conversa

Responder com um botão leva dois segundos, por isso mais gente responde. Quem prefere escrever também é lido: não consigo, vou atrasar e engano caem na coluna certa sem ninguém precisar ler o chat.

### Buracos aparecem com antecedência

Um não consigo às 10h da manhã dá tempo de chamar o próximo da lista. O mesmo não às 18h, no grupo, já é tarde.

### O nome da casa na primeira linha

A mensagem abre com o nome do restaurante, da agência ou da produtora e assina com ele, então quem recebe sabe de quem é o turno. Ela sai de um número comercial verificado, não do celular pessoal de quem fecha a escala.

### Contagem por grupo, não só total

Doze confirmados no total não ajudam se a cozinha está com três e precisa de cinco. Cada setor tem a própria contagem no painel e na exportação.

## O que já funciona hoje

-   Uma lista por dia de escala ou por evento, com o setor ou a unidade na coluna de grupo.
-   Até três botões com o texto que você escolher, e respostas escritas lidas na mesma lista.
-   Lembrete e lembrete final só para quem não respondeu, dentro do horário que você define.
-   Painel ao vivo por setor, exportação para planilha e uma mensagem opcional no dia com o endereço do posto.

## O que vem por aí

-   Conexão com sistemas de escala e de ponto para a lista do dia entrar sozinha.
-   Escala semanal repetida sem precisar importar de novo.
-   Troca de turno entre colegas dentro do próprio chat.

## Perguntas de quem tem um negócio

Respostas diretas, sem letras miúdas.

### Preciso importar a escala toda semana?

### O que o funcionário ou o temporário vê?

### Como é cobrado?

### Quem saiu da equipe continua recebendo?

### Serve para agência de temporários com gente diferente toda semana?

## Teste com a sua lista ainda esta semana.

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