--- title: "Reserva de restaurante confirmada pelo WhatsApp - Eventi" description: "Mande um WhatsApp com Confirmo, Mudar e Cancelar para as reservas de hoje e de amanhã, lembre quem não respondeu e saiba quantas pessoas vêm em cada mesa." canonical: https://ueventi.com/pt/solucoes/reservas-de-restaurante last-updated: 2026-11-02 --- Restaurantes, bares, bistrôs e casas de eventos # Mesa reservada é mesa ocupada A reserva das 20h de sexta não apareceu, a fila da porta já tinha ido embora e a mesa de seis ficou vazia até as 21h30. Você conhece a cena. Em vez de a hostess ligar para cada reserva no meio da tarde, você importa a lista do dia, envia um WhatsApp com três botões e deixa o lembrete cobrar só quem ficou em silêncio. Quem cancela cedo libera a mesa para a fila, e quem confirma ainda diz quantas pessoas vêm. [Começar grátis](https://app.ueventi.com/login?lang=pt&type=business&utm_source=solutions&utm_medium=website&utm_campaign=solution-restaurant-reservations) Sem cartão para testar. WhatsApp Oi Camila, aqui é da Cantina da Lapa. Sua reserva para hoje, sexta, às 20h, mesa para 6, está de pé? ConfirmoMudarCancelar Confirmo Combinado, Camila! Mesa guardada até as 20h15. Só confirma pra gente: continuam sendo 6 pessoas? ## Como funciona 1 ### Importe as reservas do dia Exporte a lista do seu sistema de reservas ou do caderno para uma planilha, ou cole nome, número, horário e quantidade de pessoas. Uma coluna de grupo separa almoço e jantar, salão e varanda, ou cada unidade da casa. 2 ### Escreva a mensagem da casa Nome do restaurante, dia, horário e tamanho da mesa, com botões Confirmo, Mudar e Cancelar embaixo. O WhatsApp aprova o texto em cerca de um dia e, depois disso, a mesma mensagem serve para todas as noites. 3 ### Envie à tarde e lembre quem sumiu A primeira mensagem sai no horário que você escolher, por exemplo às 14h para o jantar. Quem toca em um botão está resolvido. Quem fica em silêncio recebe um lembrete e, se continuar calado, um lembrete final antes de o serviço começar. 4 ### Leia a contagem e redistribua as mesas Confirmadas, canceladas, pedidos de mudança e silêncio, cada um com o seu número, por turno e por salão. Exporte para a planilha do maître ou deixe o painel aberto na recepção durante a noite. ## O que você recebe ### Cancelamento que chega cedo Um Cancelar às 15h libera a mesa de seis para a fila de espera. O mesmo cancelamento às 20h30, pelo silêncio, só vira prejuízo. A diferença é a mensagem ter saído à tarde. ### Quantas pessoas, de verdade Depois do Confirmo, uma pergunta opcional de quantidade atualiza a reserva de seis para quatro ou para oito antes de você montar o salão. A resposta entra na mesma linha da lista. ### Botões que o cliente usa no ônibus Responder com um toque leva dois segundos, então mais gente responde. Quem escreve vamos atrasar meia hora, somos cinco agora ou não vai dar também é lido e cai na coluna certa. ### O nome da casa, de um número verificado A mensagem abre com o nome do restaurante e sai do número comercial verificado da Eventi, não do celular do gerente, então ninguém da equipe precisa responder reserva pelo próprio WhatsApp. ## O que já funciona hoje - Uma lista por serviço ou por dia, com turno e salão na coluna de grupo. - Até três botões com o texto que você escolher, mais a pergunta de quantidade depois do sim. - Lembrete e lembrete final só para quem não respondeu, dentro da janela que você define. - Painel ao vivo por turno, exportação e uma mensagem opcional no dia com o endereço e o horário de tolerância. ## O que vem por aí - Conexão com sistemas de reserva para as mesas do dia entrarem sozinhas. - Lista de espera avisada automaticamente quando uma mesa cancela. - Reserva com sinal pago dentro da própria conversa. ## Perguntas de quem tem um negócio Respostas diretas, sem letras miúdas. ### Integra com o meu sistema de reservas? ### O cliente recebe a mensagem de quem? ### Quanto sai por noite? ### E o cliente que não quer receber confirmação? ### Serve para bar com reserva de mesa e para casa de eventos com aniversário? ## Teste com a sua lista ainda esta semana. [Todas as soluções](/pt/solucoes)[Confirmação de escalas](/pt/solucoes/confirmacao-de-escalas)[Confirmação de consultas](/pt/solucoes/confirmacao-de-consultas)[Produtores de eventos](/pt/solucoes/produtores-de-eventos) [Começar grátis](https://app.ueventi.com/login?lang=pt&type=business&utm_source=solutions&utm_medium=website&utm_campaign=solution-restaurant-reservations)